青報(bào)集團(tuán)首個(gè)市民服務(wù)中心在浮山新區(qū)啟用 便民惠民活動(dòng)鏈接媒體和市民

本報(bào)訊 9月5日上午10時(shí)，在浮山新區(qū)同興路634號(hào)，隨著紅色綢布的揭開，青島報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)打造的首家“青報(bào)市民服務(wù)中心”正式與廣大社區(qū)居民見面。這里今后將成為青報(bào)集團(tuán)與讀者、市民互動(dòng)的“社區(qū)客廳”，推出黨報(bào)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、媒體記者聽民聲、觀海客戶端下載、愛心大姐送優(yōu)惠、訂報(bào)訂水惠民服務(wù)等眾多便民舉措，成為扎根社區(qū)的“讀者之家”，擔(dān)負(fù)起有效連接媒體與社區(qū)居民的職責(zé)。

作為社區(qū)客廳的主辦方，青島日報(bào)社成立71年來，一直不忘初心，堅(jiān)持為市民讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。《青島日報(bào)》、《青島早報(bào)》、《青島晚報(bào)》、《老年生活報(bào)》、青島新聞網(wǎng)及最新上線的觀海新聞客戶端，不僅為市民提供豐富的文化大餐，更能實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民排憂解難。本著“情惠讀者，服務(wù)提質(zhì)，貼近市民”的宗旨，周六揭牌的“青報(bào)市民服務(wù)中心”是“2020青報(bào)服務(wù)月”活動(dòng)的重要內(nèi)容。未來，依托青報(bào)集團(tuán)遍布各大社區(qū)的發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)，還將有更多“市民服務(wù)中心”出現(xiàn)在社區(qū)，成為市民讀者的貼心好鄰居。

社區(qū)客廳亮相 有空來坐坐

周六上午，記者來到剛剛裝飾一新的青報(bào)浮山新區(qū)市民服務(wù)中心?！包h報(bào)服務(wù)區(qū)”、“市民交流區(qū)”、“觀海裝機(jī)區(qū)”、“特賣商品區(qū)”等各服務(wù)區(qū)域都已經(jīng)布置完畢，已經(jīng)有市民迫不及待地走進(jìn)服務(wù)中心?！皥?bào)紙上能不能多刊登一些生活小妙招，真正實(shí)用的那種。”現(xiàn)場有市民提出了自己的建議，一旁的記者也認(rèn)真將市民的建議記錄下來。上午10時(shí)，青島日報(bào)社黨委委員、青島報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)總會(huì)計(jì)師、副總經(jīng)理李茂喜與浮山新區(qū)街道黨工委書記王昆一同為“青報(bào)市民服務(wù)中心”揭牌，宣告青島首家由媒體打造的“社區(qū)客廳”正式啟用。

由青報(bào)浮山新區(qū)發(fā)行站升級(jí)改造的市民服務(wù)中心，未來將成為浮山新區(qū)的“讀者之家”，承擔(dān)起青報(bào)“社區(qū)客廳”的使命?！坝惺聸]事大家都可以來服務(wù)中心坐坐，我們準(zhǔn)備了專門的休息區(qū)。定期會(huì)有媒體記者和大家面對(duì)面，聊聊家長里短，聽聽大家生活中遇到的煩心事?！爆F(xiàn)場的工作人員告訴記者，如果市民讀者對(duì)青報(bào)集團(tuán)旗下的報(bào)紙和新媒體產(chǎn)品有什么意見建議，都可以提出來，我們將參考市民意見，不斷改進(jìn)我們的媒體內(nèi)容和服務(wù)方式，更好地貼近市民、扎根社區(qū)。

多項(xiàng)特色服務(wù) 為百姓辦事

啟用儀式上，作為青報(bào)提升服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，浮山新區(qū)30位忠實(shí)老讀者，從嘉賓手中接過了聘書，正式成為“青報(bào)服務(wù)監(jiān)督員”。“請老讀者監(jiān)督我們的各項(xiàng)服務(wù)，并為青報(bào)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，讓我們的服務(wù)真正扎根社區(qū)。”工作人員告訴記者，未來將定期組織服務(wù)監(jiān)督員開展各類互動(dòng)活動(dòng)，同時(shí)服務(wù)監(jiān)督員還將承擔(dān)起社區(qū)與媒體的“聯(lián)絡(luò)員”義務(wù)，社區(qū)居民生活遇到的各種問題，他們也會(huì)及時(shí)通過市民服務(wù)中心反映給青報(bào)集團(tuán)旗下的各個(gè)媒體，真正讓媒體為市民提供“貼身服務(wù)”。

市民服務(wù)中心啟用后，將為市民讀者提供各種便民措施。設(shè)立青島日報(bào)公告便民服務(wù)點(diǎn)，方便周圍市民就近辦理各類業(yè)務(wù)。同時(shí)服務(wù)中心也將承擔(dān)報(bào)紙訂閱工作，青報(bào)集團(tuán)旗下《青島日報(bào)》、《青島早報(bào)》、《青島晚報(bào)》、《老年生活報(bào)》、《讀報(bào)參考》、《青島畫報(bào)》等刊物，都可以來這里訂閱，也可以聯(lián)系中心服務(wù)人員上門服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)商品匯集 不止是省錢

依托青報(bào)集團(tuán)眾多媒體資源，為百姓提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，也是本次活動(dòng)的主要內(nèi)容之一。記者工作過程中，特別是走進(jìn)工廠企業(yè)或田間地頭采訪時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到各種品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，因?yàn)殇N售渠道不暢等原因，無法和大家見面。市民服務(wù)中心啟用后，就將承擔(dān)起這一責(zé)任，前方記者發(fā)現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)商品在經(jīng)過嚴(yán)格篩選之后將入駐市民服務(wù)中心，以優(yōu)惠價(jià)格提供給市民讀者，讓社區(qū)居民享受到放心有品質(zhì)的精選商品。（本報(bào)記者）