中消協(xié)發(fā)起社會(huì)公益活動(dòng) 共筑溫暖舒心消費(fèi)環(huán)境

青島新聞網(wǎng)4月21日訊（記者 黃曉）中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)今日發(fā)布消息稱，將于4月起，攜手各地消協(xié)組織和主要媒體單位，發(fā)起“凝聚你我力量 讓消費(fèi)更溫暖”大型社會(huì)公益活動(dòng)，號(hào)召民生消費(fèi)領(lǐng)域經(jīng)營者積極參與，在后疫情時(shí)期營造溫暖舒心的消費(fèi)環(huán)境，同時(shí)也讓廣大消費(fèi)者進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)理性、相互尊重、文明健康的消費(fèi)理念，該活動(dòng)將持續(xù)至今年10月。

當(dāng)前，隨著突如其來的新冠肺炎疫情在我國得到有效控制，企業(yè)生產(chǎn)和百姓生活正在迅速恢復(fù)，前期被抑制的居民生活消費(fèi)或?qū)⒂瓉砀叻?。疫情期間，各行各業(yè)的經(jīng)營者、廣大消費(fèi)者都承受了很大壓力，受到不同程度影響，產(chǎn)生了不小損失。疫情對(duì)消費(fèi)心理和消費(fèi)感受帶來的巨大沖擊亟待調(diào)整和重建，盡快構(gòu)建安全健康、和諧友好的消費(fèi)環(huán)境亟須凝聚社會(huì)共識(shí)。為此，中消協(xié)主導(dǎo)發(fā)起這一大型社會(huì)公益活動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提振消費(fèi)信心、共建和諧消費(fèi)發(fā)揮力量。

今年的消費(fèi)維權(quán)年主題是“凝聚你我力量”，希望通過凝聚消費(fèi)者、經(jīng)營者和全社會(huì)的共識(shí)，發(fā)揮消費(fèi)者監(jiān)督力量，發(fā)揮行業(yè)自律力量，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制健全完善，形成維權(quán)合力。本次中消協(xié)發(fā)起的社會(huì)公益活動(dòng)仍以這一主題為題，旨在動(dòng)員廣大經(jīng)營者和消費(fèi)者踐行社會(huì)責(zé)任、共同參與活動(dòng)，在特殊時(shí)期引領(lǐng)形成換位思考、相互尊重、互諒互讓、溫暖和諧的消費(fèi)氛圍。

據(jù)了解，5月至9月，中消協(xié)和各地消協(xié)將聯(lián)合作出響應(yīng)的相關(guān)行業(yè)、企業(yè)推進(jìn)實(shí)施各項(xiàng)落地行動(dòng)和舉措，把溫暖、安全、便利、實(shí)惠帶給消費(fèi)者，提升消費(fèi)者的獲得感。

活動(dòng)包括兩方面主要內(nèi)容：一是推動(dòng)民生消費(fèi)領(lǐng)域經(jīng)營者積極參與開展“凝聚你我力量讓消費(fèi)更溫暖”行動(dòng)。通過提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)、打造安全消費(fèi)場景、創(chuàng)新便利消費(fèi)方式，滿足新興消費(fèi)需求；通過強(qiáng)化誠信營銷理念、自覺善待消費(fèi)訴求，改善居民消費(fèi)體驗(yàn)，增強(qiáng)居民消費(fèi)信心，在后疫情時(shí)期營造溫暖舒心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)形成生動(dòng)活潑的消費(fèi)新局面。二是推動(dòng)廣大消費(fèi)者進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)理性、相互尊重、文明健康的消費(fèi)理念。倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、理性選擇，主動(dòng)了解商品和服務(wù)知識(shí)，仔細(xì)閱讀各類交易規(guī)則和合同條款，拒絕點(diǎn)擊不明鏈接，謹(jǐn)慎披露個(gè)人信息，避免盲目沖動(dòng)消費(fèi)或誤入消費(fèi)陷阱；倡導(dǎo)相互尊重、理性維權(quán)，主動(dòng)了解相關(guān)法律知識(shí)，熟悉消費(fèi)者權(quán)利和基本規(guī)則，尊重勞動(dòng)、平等相待，遇到消費(fèi)糾紛既要勇于行使權(quán)利、表達(dá)訴求，同時(shí)也要相互尊重、理智溝通、依法求助，避免維權(quán)過度、任性而為；倡導(dǎo)文明健康、綠色消費(fèi)，在追求美好生活的過程中始終保持對(duì)大自然的敬畏和對(duì)社會(huì)公共資源的尊重，積極踐行綠色健康、節(jié)約環(huán)保的消費(fèi)責(zé)任。