青島市文化和旅游局隋邦儒二答網(wǎng)友

青島新聞網(wǎng)10月30日訊10月24日下午,青島市文化和旅游局副局長(zhǎng)隋邦儒做客民生在線，圍繞“青島市旅游景區(qū)管理”主題與廣大網(wǎng)友進(jìn)行交流。網(wǎng)談結(jié)束后，青島市文化和旅游局對(duì)于網(wǎng)談現(xiàn)場(chǎng)未答完的問題進(jìn)行了集中答復(fù)。

具體答復(fù)匯總?cè)缦拢?/strong>

網(wǎng)友:浮山前的的公廁都已經(jīng)建好，但遲遲不對(duì)外開放，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)督促浮山有關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)向社會(huì)公眾開放。

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。浮山公廁暫未列入景區(qū)旅游廁所改造計(jì)劃，您說的應(yīng)該是市政公廁，現(xiàn)在具體還不知道您所說的公廁是哪幾處，我們會(huì)向住建部門了解相關(guān)情況，具體了解一下已建成未開放的原因，爭(zhēng)取盡快向市民開放。謝謝。

網(wǎng)友:領(lǐng)導(dǎo)，可以關(guān)注一下低價(jià)游的問題嗎，旅行社推廣低價(jià)游，然后壓榨導(dǎo)游和司機(jī)的收入?，F(xiàn)在青島存在一個(gè)特殊群體，退休后無事可干天天報(bào)名低價(jià)旅游，去全國(guó)各地，并且已經(jīng)熟知旅游觀光購物團(tuán)的套路，比導(dǎo)游還精，只觀光不購物。

青島導(dǎo)游的待遇是全省最差的，游客只要一投訴，無論導(dǎo)游對(duì)錯(cuò)，都會(huì)懲罰導(dǎo)游。

建議成立旅游黑名單，無理取鬧行為過分的游客以及天天報(bào)名低價(jià)游企圖騙吃騙喝的游客，都拉入黑名單。

現(xiàn)在市場(chǎng)上還有很多低價(jià)游，9塊錢，99塊錢出去玩的團(tuán)。

另外，很多旅行社壓導(dǎo)游錢，導(dǎo)游墊的團(tuán)款最長(zhǎng)4個(gè)月不給結(jié)，一直壓著，導(dǎo)游本身的生活也需要金錢支撐，錢一直被旅行社壓著不給，還不敢像農(nóng)民工那樣去要債，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很透明，一旦哪一步惹到什么人，可能就沒法在行業(yè)混了。

行業(yè)內(nèi)部的問題，行業(yè)內(nèi)部已經(jīng)無法消化了，只能尋求您的幫助了。

作為一名科班出身的導(dǎo)游員，希望領(lǐng)導(dǎo)能重視這方面的監(jiān)管，保證導(dǎo)游員和司機(jī)的基本利益，打造一個(gè)真正有發(fā)展前景的旅游城市，而不是任由旅行社只顧眼前小利，忽略長(zhǎng)久發(fā)展的大益。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)。

青島市文化和旅游局:網(wǎng)友您好?！安缓侠淼蛢r(jià)游”嚴(yán)重的侵害了旅游者權(quán)益，擾亂了旅游市場(chǎng)秩序。不合理低價(jià)游產(chǎn)生的原因很多，一方面由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，旅行社之間壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)；另一方面有些游客片面追求低價(jià)格，導(dǎo)致了旅游市場(chǎng)的惡性循環(huán)。國(guó)家旅游局2015年就出臺(tái)了《關(guān)于打擊組織“不合理低價(jià)游”的意見》，先后開展了“利劍行動(dòng)”、“秋冬會(huì)戰(zhàn)”等針對(duì)不合理低價(jià)游的全國(guó)性專項(xiàng)治理行動(dòng)，各地旅游部門都非常重視，積極行動(dòng)，重拳出擊，打擊處罰了部分旅行社，市場(chǎng)環(huán)境得到一定的好轉(zhuǎn)，但“不合理低價(jià)游”現(xiàn)象或多或少的仍然存在。

關(guān)于旅游黑名單，國(guó)家旅游局2016年出臺(tái)了《國(guó)家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，針對(duì)九種人可以納入“旅游不文明行為記錄”，即通常所說的旅游黑名單。報(bào)名低價(jià)游騙吃騙喝的行為不在其中，我們也將積極地向國(guó)家文旅部反映，制定相關(guān)政策規(guī)范包括游客在內(nèi)的旅游行為，促進(jìn)旅游市場(chǎng)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

關(guān)于旅行社壓導(dǎo)游錢的問題，《關(guān)于打擊組織“不合理低價(jià)游”的意見》中明確屬于“不合理低價(jià)”的違法行為。發(fā)現(xiàn)此類情況請(qǐng)積極舉報(bào)，我們將會(huì)同區(qū)市文旅部門、執(zhí)法部門進(jìn)行調(diào)查處理，堅(jiān)決維護(hù)導(dǎo)游的合法權(quán)益。感謝您的參與。

網(wǎng)友:市南區(qū)西部團(tuán)島山上有市級(jí)文保臺(tái)西鎮(zhèn)炮臺(tái)遺址，但始終未得到應(yīng)有的保護(hù)和開發(fā)利用，相比青島山炮臺(tái)遺址的狀況，相差甚遠(yuǎn)。請(qǐng)問有無相應(yīng)保護(hù)、開發(fā)、利用計(jì)劃。

青島市文化和旅游局:網(wǎng)友您好，感謝您的關(guān)注。臺(tái)西鎮(zhèn)炮臺(tái)是青島市級(jí)文物保護(hù)單位。今年以來，市南區(qū)文化和旅游局，八大峽街道辦事處協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位——聯(lián)通青島分公司，針對(duì)臺(tái)西鎮(zhèn)炮臺(tái)舊址周邊環(huán)境臟亂差的問題，進(jìn)行了專項(xiàng)治理，取得了初步成效。目前，我局已函告聯(lián)通青島分公司，要求其切實(shí)承擔(dān)文物保護(hù)單位主體責(zé)任。下一步，我局也將配合聯(lián)通公司，督促其繼續(xù)做好文物本體保護(hù)和周邊環(huán)境整治工作。再次感謝您的參與。

網(wǎng)友:紅島世界旅游島的定位，如何實(shí)現(xiàn)

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。首先感謝您對(duì)青島旅游業(yè)的關(guān)心和支持。顯然您對(duì)我們工作的期望很高，對(duì)青島旅游的定位也很高。但我還是從您這里知道紅島“世界旅游島”的目標(biāo)提法。灣底區(qū)域（包括紅島）作為大青島“品”字型布局中的重要一極，其旅游業(yè)的發(fā)展的確至關(guān)重要，而且這一區(qū)域也有很好的濱海生態(tài)旅游資源，需要科學(xué)規(guī)劃，并引入適合區(qū)域自然生態(tài)環(huán)境的旅游大項(xiàng)目，今后我們還是應(yīng)該堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃推進(jìn)，特別是在旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)的集聚方面做好統(tǒng)籌。謝謝。

網(wǎng)友:隋局長(zhǎng)您好，請(qǐng)問老黃島的海岸線未來有旅游資源的規(guī)劃嗎？

青島市文化和旅游局:網(wǎng)友您好，感謝您的關(guān)注。老黃島海岸線的規(guī)劃，自海底隧道出口以北至王臺(tái)國(guó)際城的整個(gè)膠州灣西岸區(qū)域，主要是發(fā)展濱海度假旅游、海上運(yùn)動(dòng)旅游、海洋工業(yè)旅游，以萬達(dá)維多利亞城所規(guī)劃高端海上旅游項(xiàng)目為啟點(diǎn)，組合王臺(tái)歷史文化、中德生態(tài)園生態(tài)科技、海西灣前灣港工業(yè)旅游等優(yōu)勢(shì)資源，積極引進(jìn)各類高端旅游項(xiàng)目，奠定未來環(huán)膠州灣旅游發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再次感謝您的參與。

網(wǎng)友:加大旅游品牌宣傳力度

今年十一山東旅游報(bào)道，打分前三名的景點(diǎn)沒有青島?？刹豢梢灾谱饕粋€(gè)青島旅游精品宣傳片在央視主流媒體黃金時(shí)代播出，提升青島旅游精品影響力。

青島市文化和旅游局:網(wǎng)民朋友，您好！非常感謝您對(duì)青島旅游的關(guān)心與支持！您的建議很好，青島盡管在國(guó)內(nèi)有著很高知名度，仍然有必要持續(xù)進(jìn)行宣傳推廣，應(yīng)當(dāng)說近年來我們?cè)诼糜涡麄鳡I(yíng)銷方面的投入力度的確不足，與很多先進(jìn)旅游城市相比，沒有很好的宣傳亮點(diǎn)。對(duì)此問題，市委市政府高度重視，目前已經(jīng)制定了城市綜合營(yíng)銷行動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)正在著手進(jìn)行未來幾年旅游宣傳營(yíng)銷規(guī)劃，建立起有市場(chǎng)針對(duì)性的旅游營(yíng)銷體系，近期將專題研究宣傳片制作和央視宣傳等事宜，結(jié)合城市總體旅游推廣工作推進(jìn)落實(shí)。

網(wǎng)友:青島的夜經(jīng)濟(jì)應(yīng)該重點(diǎn)的搞一搞，讓夜生活來提高消費(fèi)，讓青島的旅游業(yè)發(fā)展更好一些

青島市文化和旅游局::網(wǎng)友您好，感謝您的參與。您的提議非常好，隨著時(shí)代的發(fā)展，夜經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為推動(dòng)城市發(fā)展的重要方面。城市夜經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受氣候等自然條件、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、商業(yè)布局、居民構(gòu)成乃至地域文化、消費(fèi)習(xí)慣等多種因素影響。我們發(fā)起“國(guó)際時(shí)尚城”建設(shè)攻勢(shì)，很重點(diǎn)的一項(xiàng)工作就是要讓青島的“夜經(jīng)濟(jì)”亮起來、活起來、火起來。目前由市商務(wù)局牽頭已經(jīng)印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)我市夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見》,對(duì)標(biāo)上海、成都、西安等城市,繁榮島城“夜經(jīng)濟(jì)”。重點(diǎn)從4大方面推進(jìn)：一是大力改造培育夜間購物街區(qū),推動(dòng)休閑購物消費(fèi);二是大力發(fā)展餐飲休閑街區(qū),培育特色餐飲品牌;三是大力發(fā)展文化娛樂業(yè),不斷提升城市夜間文化活力;四是豐富文化旅游產(chǎn)品,全面展示城市時(shí)尚氣質(zhì)。旅游業(yè)既承但著發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”的工作任務(wù)，同時(shí)又依托“夜經(jīng)濟(jì)”擴(kuò)大旅游消費(fèi)，下一步我們將在豐富夜游青島項(xiàng)目方面繼續(xù)做好文章。謝謝。

網(wǎng)友:您好領(lǐng)導(dǎo)，青島老黃島海岸線是如何規(guī)劃的？

青島市文化和旅游局:網(wǎng)友您好，感謝您的提問。老黃島海岸線的規(guī)劃，自海底隧道出口以北至王臺(tái)國(guó)際城的整個(gè)膠州灣西岸區(qū)域，主要是發(fā)展濱海度假旅游、海上運(yùn)動(dòng)旅游、海洋工業(yè)旅游，以萬達(dá)維多利亞城所規(guī)劃高端海上旅游項(xiàng)目為起點(diǎn)，組合王臺(tái)歷史文化、中德生態(tài)園生態(tài)科技、海西灣前灣港工業(yè)旅游等優(yōu)勢(shì)資源，積極引進(jìn)各類高端旅游項(xiàng)目，奠定未來環(huán)膠州灣旅游發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再次感謝您的參與。

網(wǎng)友:您好！隋局長(zhǎng)：請(qǐng)問即墨豐城要打造成為一個(gè)國(guó)際化海濱旅游休閑度假小鎮(zhèn)，大約需要什么時(shí)間可以完成？

青島市文化和旅游局:網(wǎng)民朋友，您好！非常感謝您對(duì)即墨區(qū)田橫鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的關(guān)心與支持！原豐城隸現(xiàn)屬于田橫鎮(zhèn)管轄，目前田橫鎮(zhèn)正在編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，綜合本地旅游資源特色、區(qū)位條件及發(fā)展現(xiàn)狀規(guī)劃田橫鎮(zhèn)未來重點(diǎn)旅游發(fā)展方向。目前，旅游規(guī)劃正在進(jìn)行前期的資源調(diào)查。規(guī)劃編制完成后我們會(huì)將相關(guān)計(jì)劃及時(shí)向社會(huì)公示，征求廣大市民的意見。再次感謝您的參與。

網(wǎng)友:隋局長(zhǎng)：您好！請(qǐng)問，即墨豐城要打造成為一個(gè)國(guó)際化海濱旅游休閑度假小鎮(zhèn)，大約需要多少時(shí)間？

青島市文化和旅游局:網(wǎng)民朋友，您好！非常感謝您對(duì)即墨區(qū)田橫鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的關(guān)心與支持！原豐城隸現(xiàn)屬于田橫鎮(zhèn)管轄，目前田橫鎮(zhèn)正在編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，綜合本地旅游資源特色、區(qū)位條件及發(fā)展現(xiàn)狀規(guī)劃田橫鎮(zhèn)未來重點(diǎn)旅游發(fā)展方向。目前，旅游規(guī)劃正在進(jìn)行前期的資源調(diào)查。規(guī)劃編制完成后我們會(huì)將相關(guān)計(jì)劃及時(shí)向社會(huì)公示，征求廣大市民的意見。再次感謝您的參與。

網(wǎng)友:青島的動(dòng)物園和植物園與青島的城市地位和經(jīng)濟(jì)體量嚴(yán)重不匹配啊。請(qǐng)問市內(nèi)幾區(qū)是否有新建植物園或者動(dòng)物園的計(jì)劃？？？平度萊西的話是不是有點(diǎn)兒太遠(yuǎn)了，到時(shí)候沒有人氣，拿什么養(yǎng)著啊。

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。城市動(dòng)物園和植物園的建設(shè)管理職能不在文化和旅游部門。多年來，城市動(dòng)物園和植物園多是事業(yè)單位屬性，但近年來更多的動(dòng)物園和植物園采取了市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)模式，比如我們青島的西海岸野生動(dòng)物園。您提到在平度或者萊西建設(shè)動(dòng)物園的擔(dān)心，估計(jì)是之前有所風(fēng)聞，目前我們還沒有接洽此類項(xiàng)目。謝謝。

網(wǎng)友:后海的海邊一直到環(huán)灣一線完完全全被環(huán)灣路隔斷了，大好的風(fēng)景浪費(fèi)，既沒有海濱浴場(chǎng)也沒有濕地公園，請(qǐng)問在后海的海邊有什么景觀提升計(jì)劃么？海水浴場(chǎng)難度大的話先弄幾個(gè)濕地公園出來也好啊。豐富下青島的城市景觀

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。非常感謝您對(duì)旅游業(yè)的關(guān)心和支持，您的問題直接說到了目前旅游規(guī)劃建設(shè)的痛點(diǎn)，就是城市規(guī)劃包括交通規(guī)劃與旅游發(fā)展和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的協(xié)調(diào)問題，包括生態(tài)環(huán)境影響評(píng)價(jià)，這也是為什么我們現(xiàn)在要強(qiáng)調(diào)“多規(guī)合一”的問題。從目前現(xiàn)狀看這一片區(qū)的旅游開發(fā)同時(shí)還受到已建成房地產(chǎn)項(xiàng)目的“切割包圍”問題，因此目前建設(shè)主題公園等大型旅游項(xiàng)目存在很大的難度，所以您所講的根據(jù)現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)美化工程，提升區(qū)域景觀環(huán)境無疑是很好的方向。目前規(guī)劃布局的職能主要在相關(guān)區(qū)市，我們會(huì)將您的意見向有關(guān)部門和區(qū)市進(jìn)行反映。再次感謝您的參與，謝謝。

網(wǎng)友:青島樂福運(yùn)泰有限公司今年8月1號(hào)組織會(huì)員到威海旅游每人交兩萬定金、結(jié)果活動(dòng)取消、到今只有部分人拿到兩萬元、有250人拿到二千五百元、共有300人參加到今剩余的.錢至今沒有還給我們、已經(jīng)三個(gè)月了、請(qǐng)問隋局長(zhǎng)怎么辦呀！給入回復(fù)！公司?？傠娫?8561672666

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。您所反映的青島樂福運(yùn)泰有限公司不是注冊(cè)旅行社，對(duì)此我們將作進(jìn)一步的調(diào)查，您可以通過后臺(tái)工作人員留下聯(lián)系方式，過后我們會(huì)主動(dòng)與您聯(lián)系。謝謝。

網(wǎng)友:青島的糖球會(huì)很有名，能不能除了海云庵，也在新都心和浮山后這兩個(gè)人口聚集區(qū)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。“蘿卜元霄糖球會(huì)”是青島的傳統(tǒng)春節(jié)民俗活動(dòng)，也是三個(gè)活動(dòng)整合而來，承載了老青島人的兒時(shí)記憶和城市印記，對(duì)于拉動(dòng)春節(jié)期間的旅游消費(fèi)也發(fā)揮了重要作用。這一活動(dòng)一直由市北區(qū)政府主辦，我們已將您的建議轉(zhuǎn)達(dá)市北區(qū)，對(duì)此建議我們也非常支持，當(dāng)然具體場(chǎng)地條件、交通組織是否可行尚需主辦方進(jìn)一步論證。謝謝。

網(wǎng)友:棧橋景區(qū)越來越土氣，別的城市海邊都是洋氣或小清新的風(fēng)格，棧橋卻越來越土，本地人都不去，地下通道成了臟亂差的典型，峰會(huì)裝的閘機(jī)現(xiàn)在還影響行人通行，綠化不整齊，垃圾清理不及時(shí)，只會(huì)做加法不會(huì)減法。

青島市文化和旅游局:網(wǎng)友您好,感謝您的參與。從您的提問中，我感受到了您對(duì)棧橋、對(duì)青島的熱愛，也感受到了您對(duì)目前棧橋景區(qū)管理存在問題的急迫心情。在這里我重點(diǎn)就兩個(gè)方面與你作一下交流：一是關(guān)于棧橋景區(qū)本身，棧橋是青島的標(biāo)志，見證了這座城市的百年成長(zhǎng)歷史，而且棧橋和回瀾閣是省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，在未得到文物保護(hù)主管部門許可的情況下，不得隨意改變文物原貌和風(fēng)格。從這個(gè)角度講棧橋的“土”也是我們這座城市的“寶”。目前棧橋景區(qū)的“土”主要是景區(qū)范圍內(nèi)及周邊老城市的文旅業(yè)態(tài)還沒有很好的策劃開發(fā)，青島特色的文化沒有做出來，旅游消費(fèi)的業(yè)態(tài)還沒有挖出來，缺少游客的參與性和體驗(yàn)性。這一問題，僅靠目前景區(qū)范圍內(nèi)的綠化、清理等措施難以解決，因此要將現(xiàn)有的棧橋景區(qū)與其周邊區(qū)域統(tǒng)籌考慮，既做“減法”又要做好“加法”，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。二是關(guān)于棧橋景區(qū)的問題，的確如您所講還有很多創(chuàng)新不足和管理不到位的問題，比如您所講的地下通道問題，目前該地下通道不歸棧橋景區(qū)管理處管理，由于歷史原因其地下商鋪產(chǎn)權(quán)采取了市場(chǎng)化運(yùn)作模式由商業(yè)公司運(yùn)營(yíng)，加之建設(shè)時(shí)間較早，設(shè)施設(shè)備、通道環(huán)境、商鋪品質(zhì)等都有較大的差距，近期也對(duì)其臟亂差問題進(jìn)行了媒體曝光，并做了相應(yīng)的整改，但要從根本上改觀，恐怕還要實(shí)施改造。我們會(huì)將這一問題再次向有關(guān)部門反映轉(zhuǎn)達(dá)。關(guān)于棧橋的閘機(jī)問題，是早在2016年就設(shè)置的，其目的主要是落實(shí)景區(qū)最大承載量核定，出于有效調(diào)控客流、維持景區(qū)秩序和惡劣天氣封閉景區(qū)的目的安裝的。為盡可能減少對(duì)游客進(jìn)出景區(qū)產(chǎn)生影響，閘機(jī)平時(shí)一般為關(guān)機(jī)狀態(tài)。當(dāng)景區(qū)游客接近最大承載量時(shí)，為避免出現(xiàn)擁堵踩踏現(xiàn)象，才會(huì)開機(jī)使用，達(dá)到游客最大承載量時(shí)，利用閘機(jī)對(duì)景區(qū)進(jìn)行封閉，確保景區(qū)安全有序。謝謝。

網(wǎng)友:請(qǐng)不要把青島動(dòng)物園搬走，市區(qū)居民攜老人兒童需要這么一個(gè)方便又好，又有感情的地方，請(qǐng)為我們這些真愛這個(gè)地方的人留下吧，感謝領(lǐng)導(dǎo)，不是誰都那么方便長(zhǎng)途跋涉的去郊區(qū)玩的

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好,我剛才回答過一個(gè)類似的問題，城市動(dòng)物園嚴(yán)格意義上講并不側(cè)重于旅游，而是城市的公共配套設(shè)施，因此應(yīng)當(dāng)充分考慮市民的便利性。我個(gè)人和您意見一致。感謝您的參與，謝謝。

網(wǎng)友:隋局長(zhǎng)，你好。請(qǐng)問萊西姜山濕地怎么規(guī)劃的？開發(fā)建設(shè)周期多長(zhǎng)？

青島市文化和旅游局:網(wǎng)友您好。姜山濕地以動(dòng)物主題、生態(tài)公園、主題小鎮(zhèn)、文旅小鎮(zhèn)為四大主題項(xiàng)目，集動(dòng)物、娛樂、觀賞、科普、餐飲、商業(yè)、住宿、休閑、動(dòng)漫、藝術(shù)交流展覽、商業(yè)與活動(dòng)、康養(yǎng)的旅游綜合體，形成文旅、科教、延展三大產(chǎn)業(yè)，建設(shè)“世界級(jí)”主題度假品牌項(xiàng)目。項(xiàng)目規(guī)劃內(nèi)容具體包含：

（1）動(dòng)物主題公園。占地3835畝，以五大洲動(dòng)物為核心，打造北中國(guó)最大的野生動(dòng)物王國(guó)。

（2）生態(tài)公園。占地7600畝，包含生態(tài)植物園、拓展運(yùn)動(dòng)公園、生態(tài)保育區(qū)、長(zhǎng)堤風(fēng)光帶，實(shí)現(xiàn)人與自然的親密結(jié)合。

（3）主題小鎮(zhèn)。占地1000畝，包含主題商業(yè)街、星級(jí)酒店、青少年綜合實(shí)踐教育基地、交通驛站，建設(shè)“世界級(jí)”主題度假品牌項(xiàng)目。

（4）文旅小鎮(zhèn)配建設(shè)施。占地1500畝（含外院），建筑面積10萬㎡，包含田園水舍、水鄉(xiāng)花嶼度假、生態(tài)康養(yǎng)園，帶給客戶“十里云水勝江南”的旅居體驗(yàn)。

感謝您的參與。

網(wǎng)友:浮山灣（奧帆中心五四廣場(chǎng)）越來越大的人流量，政府沒考慮如何開發(fā)周邊商業(yè)設(shè)施，來轉(zhuǎn)化成消費(fèi)力嗎？奧帆地下通道和佳世客步行街沒好好規(guī)劃一下嗎？任其再荒蕪十年！

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好！首先，我非常贊同您的觀點(diǎn)。旅游項(xiàng)目不是形象工程，旅游業(yè)的發(fā)展也不是一味追求簡(jiǎn)單的游客量的增長(zhǎng)，如果不能擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)就業(yè)也就失去了發(fā)展旅游業(yè)的意義。目前這一片區(qū)已經(jīng)是已開發(fā)的城市建成區(qū)，“叫好不叫座”的問題已經(jīng)引起了市委市政府的高度重視，國(guó)務(wù)院辦公廳近期也印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見》，下一步會(huì)考慮相應(yīng)的提升措施。謝謝。

網(wǎng)友:青島什么時(shí)候可以效仿香港和部分歐洲城市。在海邊開通露天或半露天的雙層巴士公交線，兼顧交通和旅游功能，不要說什么氣候不允許，香港還雨水天氣多呢，關(guān)鍵在落地?，F(xiàn)在的所謂雙層巴士沒有實(shí)用性。且像長(zhǎng)途車，稍土

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。您提了一個(gè)非常專業(yè)的問題，我個(gè)人也完全贊同。實(shí)際上在我市開通首批城市觀光巴士時(shí)，旅游部門就力主采用露天敞篷式巴士方案，但后來反復(fù)征求意見，出于安全等種種原因最終采取了雙層封閉式方案。旅游觀光巴士不是單純的公共交通工具，除仿古式外，全球范圍內(nèi)多采用露天敞篷式，這次我市“國(guó)際時(shí)尚城”建設(shè)方案中也已列入此項(xiàng)工作。目前比較難處理的是萊陽路段，首先是老“法桐”行道樹不允許伐（再修剪和伐樹幾乎沒什么不同了），但車體高度會(huì)使頂部乘客發(fā)生樹枝刮蹭，其次是如設(shè)中間觀光車道，路寬也有些受限，而此路段又是旅游觀光的必經(jīng)之路。如您有好的建議也歡迎與我們交流探討。謝謝。

網(wǎng)友:請(qǐng)問高新區(qū)什么時(shí)候建公共圖書館？

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。據(jù)了解，高新區(qū)在韓家民俗村正在建設(shè)青少年圖書館，預(yù)計(jì)最快今年底開放。此外高新區(qū)還將在區(qū)內(nèi)大型綜合體中配套書店和圖書館等服務(wù)功能和設(shè)施。具體情況可咨詢市文旅局公共服務(wù)處85811763。

網(wǎng)友:河西常寧路啤酒街屬于新都心，但是臺(tái)柳路萬科1907搞得很好，但是常寧路的旅游資源沒有開發(fā)出來，希望吧把河西常寧路納入旅游必到之處

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友好，謝謝您的建議。您提的常寧路旅游打造問題，旅游資源有一個(gè)向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的問題，我們會(huì)就此再做進(jìn)一步的調(diào)研。謝謝。

網(wǎng)友:青島景區(qū)服務(wù)配套設(shè)施不完善，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)

青島，青島景區(qū)，要想留住游客，需要完善各種服務(wù)設(shè)施，比如石老人海水浴場(chǎng)，沒有游客中心，沒有游客吃飯的地方，在這里游玩餓了，怎么辦？游客想在這里待一天，那就得挨餓、不吃飯！

青島其他景區(qū)也差不多。

其他城市都有小吃街，游客到一個(gè)地方會(huì)專門找小吃街，青島有真正的“小吃街”嗎？沒有。能不能向其他城市學(xué)習(xí)？

青島沒有活力呀，要發(fā)展就要?jiǎng)幽X筋。只在辦公室坐著，沒有創(chuàng)新思維，沒有開拓精神，怎么能把工作做好！

青島靠什么吸引游客？靠什么留住游客？

青島市文化和旅游局:您好這位網(wǎng)友，綜合來看，您的問題主要是反映景區(qū)服務(wù)設(shè)施配套，特別是餐飲設(shè)施配套的問題，并對(duì)我們工作作風(fēng)提出了批評(píng)意見，需要我們對(duì)此進(jìn)行反思，對(duì)此首先表示衷心的感謝。游客中心是現(xiàn)行景區(qū)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中的必備項(xiàng)，我市的Ａ級(jí)旅游景區(qū)均建有游客中心，當(dāng)然有的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還不高，目前看游客中心建設(shè)存在的普遍問題是其功能性問題，有一些成為形式擺設(shè)，并沒有真正發(fā)揮游客中心必要的服務(wù)功能，關(guān)于此點(diǎn)，文旅部目前正在修訂新版標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其功能設(shè)定進(jìn)行合理的調(diào)整。石老人浴場(chǎng)目前還不是Ａ級(jí)旅游景區(qū)，作為濱海城市的公共服務(wù)空間，應(yīng)當(dāng)依據(jù)《青島市海水浴場(chǎng)管理辦法》進(jìn)行合理區(qū)劃，配套相應(yīng)的餐飲服務(wù)設(shè)施。至于青島的“小吃街”的確是我市的一個(gè)“痛點(diǎn)”，近年來部分區(qū)市，包括一些企業(yè)的確進(jìn)行了很多嘗試，比如“劈柴院”或許算一個(gè)，但未必達(dá)到了大家期盼的效果。另外，“小吃街”的打造某種意義上講是地方特色餐飲的聚集，在此基礎(chǔ)上輔以域外小吃類別，成都、西安莫不如是。近幾年，我市商務(wù)、旅游等部門已償試開展過幾輪特色小吃評(píng)選，但總限于“排骨米飯”“特色油條”“辣炒蛤蜊”“鍋貼甜沫”等等。綜合考量，在青島小吃基礎(chǔ)條件較弱、吸引力不足的情況下，青島的“小吃街”不宜孤立打造，而應(yīng)結(jié)合文旅綜合體項(xiàng)目引進(jìn)配套開發(fā)，近期在談的幾個(gè)項(xiàng)目中我們也提出了打造特色餐飲街區(qū)的要求，特別是在下一步老城區(qū)文旅綜合改造過程中也會(huì)充分考慮這一因素。謝謝。

網(wǎng)友:1.李滄區(qū)世園會(huì)所在位置，特別好。請(qǐng)好好建設(shè)一下！做一個(gè)除了青島海昌極地，青島海底世界希望優(yōu)秀的地標(biāo)景區(qū)！好好運(yùn)營(yíng)，成為青島過夜經(jīng)濟(jì)的支撐者。

2.周莊，無錫南長(zhǎng)街，四川寬窄巷子，烏鎮(zhèn)西塘，這都是優(yōu)秀的地標(biāo)性景區(qū)，青島一直在努力，可是沒有模仿到精華，不敢創(chuàng)新，不敢突破。

3.我是一個(gè)旅游人，從青島知名景區(qū)走出去發(fā)現(xiàn)，我們一直在吃城市的老本，多少年沒有創(chuàng)新，沒有思考，我知道自己家鄉(xiāng)的痛，更希望它越來越好。

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。您的建議都很中肯，非常感謝。青島世博園無論是園區(qū)設(shè)計(jì)水平還是工程建設(shè)水平都是非常好的，對(duì)周邊經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的帶動(dòng)作用也十分巨大。從旅游發(fā)展的角度講，這個(gè)項(xiàng)目的不足之處是規(guī)劃建設(shè)前期對(duì)后期旅游利用的考慮有所不足，沒能更好的考慮旅游市場(chǎng)導(dǎo)向需求，目前已將其列入我市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，相信通過引入適合世博園條件的體驗(yàn)性強(qiáng)、參與度高的文旅大項(xiàng)目后，會(huì)實(shí)現(xiàn)青島世博園的迭代賦能。正如您所言，客觀的講，這些年青島旅游“吃老本”的現(xiàn)象愈發(fā)突出，與深圳、杭州、成都、武漢、西安等城市相比，我們的差距也越發(fā)明顯，需要我們主動(dòng)作為，奮起直追。當(dāng)前，我市正對(duì)標(biāo)深圳，全面發(fā)起十五大攻勢(shì)，相信在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市上下的齊心努力，還有所有熱愛青島的人們的共同努力下，青島的文化和旅游事業(yè)也一定會(huì)取得進(jìn)步，使我們這座城市變得更加美好！再次感謝。

網(wǎng)友:您好，請(qǐng)問說好的大澗山森林公園，建哪去了，一直沒消息，不動(dòng)工。是什么原因?qū)е???拖再拖。

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。經(jīng)我們了解，原青島市林業(yè)局已于2017年３月，批復(fù)黃島區(qū)林業(yè)局大澗山森林公園規(guī)劃，現(xiàn)由建設(shè)單位按規(guī)劃組織建設(shè)。具體情況，請(qǐng)您咨詢西海岸新區(qū)自然資源與規(guī)劃局。謝謝。

網(wǎng)友:奧帆中心的海上演出咋悄悄地演沒了，去年上合峰會(huì)張藝謀大導(dǎo)演留下一個(gè)這么震撼的演出，轟動(dòng)全世界。峰會(huì)結(jié)束后這場(chǎng)海上演出時(shí)有時(shí)無，水平也很差，實(shí)在是不應(yīng)該啊！不知道局長(zhǎng)對(duì)此怎么看，難道青島旅游演藝就真的這么沒市場(chǎng)，還是主管部門壓根不重視，真心遺憾。

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。先回答一下您所提的重視程度問題，對(duì)于青島的旅游演藝活動(dòng)各級(jí)主管部門的確是非常重視，早在2000年初，我們?cè)谝M(jìn)港中旅海泉灣項(xiàng)目之時(shí)，就向港中旅集團(tuán)（現(xiàn)中國(guó)旅游集團(tuán)）明確提出必須配套旅游文化演藝項(xiàng)目，打造的“夢(mèng)歸琴島”旅游演藝活動(dòng)堅(jiān)持到現(xiàn)在仍在運(yùn)營(yíng)。今年又在西海岸“東方影都”推出了《青秀》大型旅游演藝活動(dòng)。但是一臺(tái)旅游演藝活動(dòng)是否成功，并且具有持久的生命力，的確是受多種因素的影響，首先是節(jié)目的主題特色、自身質(zhì)量和持續(xù)改進(jìn)，其次當(dāng)?shù)氐穆糜问袌?chǎng)結(jié)構(gòu)，如果是室外大型實(shí)景演出則必然受演出地的氣候條件制約。在包括青島在內(nèi)的北方地區(qū)，特別是戶外海上平臺(tái)演出，如在冬季運(yùn)營(yíng)顯然非常困難，青島的旅游演藝活動(dòng)還有一個(gè)持續(xù)培育的過程，對(duì)此也歡迎您能獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出寶貴建議。謝謝。

網(wǎng)友:浮山后的浮山森林公園應(yīng)該進(jìn)一步提升品質(zhì)，讓浮山后更上一層樓

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好，感謝您的參與。浮山森林公園目前的主要功能是市民休閑功能，還不是旅游景區(qū)服務(wù)功能，我們已將您的意見建議轉(zhuǎn)達(dá)市園林和林業(yè)部門。謝謝。

網(wǎng)友:請(qǐng)問局長(zhǎng)，青島森林野生動(dòng)物世界的玻璃橋玻璃滑道辦了審批嗎，有安全監(jiān)管嗎，看上去挺危險(xiǎn)的。我看平度茶山，城陽翠林云莊也有玻璃橋，這些所謂的網(wǎng)紅項(xiàng)目都?xì)w誰管？讓景區(qū)自己管能管好嗎？出了事可就晚了……

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好，感謝您的參與。您的問題比較專業(yè)，目前文旅部門并無玻璃橋、玻璃棧道、滑道的審批職能。特種鋼化玻璃只是一種建筑材料，其項(xiàng)目審批應(yīng)當(dāng)按照建筑工程施工項(xiàng)目程序報(bào)建設(shè)主管部門審批。據(jù)我們了解，青島森林野生動(dòng)物世界的玻璃橋已經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)鑒定，并出具了工程質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。從目前情況看，部分省市已經(jīng)開始進(jìn)行相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，例如2018年8月,河北省住建廳會(huì)同省質(zhì)監(jiān)局、省旅發(fā)委、省安監(jiān)局組織編制了《景區(qū)人行玻璃懸索橋與玻璃棧道技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》開始實(shí)施,其中對(duì)景區(qū)人行玻璃懸索橋與玻璃棧道建設(shè)材料、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、檢測(cè)與評(píng)定以及運(yùn)營(yíng)安全管理等均提出了明確標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。再次感謝您的參與，謝謝。

網(wǎng)友:歡樂濱海城內(nèi)文旅項(xiàng)目還有著落嗎？何時(shí)能歡樂起來？

青島市文化和旅游局:網(wǎng)友您好，感謝您的參與。很多市民，也包括我都希望“歡樂濱海城”能盡快“歡樂”起來。據(jù)我們了解有關(guān)文旅項(xiàng)目仍在推進(jìn)，“青島漁村”和影視風(fēng)情街等項(xiàng)目目前正在進(jìn)行規(guī)劃方案調(diào)整和招商引資工作，部分業(yè)態(tài)還沒有最終確定。謝謝。