最新進(jìn)展:張?zhí)嵬ㄖ獑问前匆?guī)定辦事將尋求更好的方式方法
10月27日上午,泰能天然氣韓副總經(jīng)理給記者打來了電話,向記者解答了市民胡先生的疑問。
據(jù)韓副總經(jīng)理介紹,根據(jù)《青島市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第二十八條:“燃?xì)饨?jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照居民用戶每年不少于一次的頻次,免費(fèi)進(jìn)行用戶燃?xì)庠O(shè)施安全檢查,并將檢查結(jié)果告知用戶”?!皩ξ茨苋霊舭踩珯z查的,燃?xì)饨?jīng)營者應(yīng)當(dāng)通知用戶;用戶應(yīng)當(dāng)與燃?xì)饨?jīng)營者聯(lián)系約定入戶安全檢查時(shí)間”。
另外,根據(jù)原青島市政公用局發(fā)布的《青島市市政公用局居民用戶燃?xì)庠O(shè)施安全管理規(guī)定》第十六條:“對兩次入戶不遇的,燃?xì)夤?yīng)單位應(yīng)采取電話等方式與用戶預(yù)約安檢時(shí)間;不能預(yù)約的,應(yīng)在小區(qū)或用戶門外適當(dāng)位置張貼通知,留下聯(lián)系方式便于用戶預(yù)約安檢時(shí)間”。
同時(shí)他也表示,雖然公司的入戶安檢工作是按照相關(guān)法律法規(guī)及政府文件要求執(zhí)行,但是對于用戶擔(dān)心小偷會據(jù)此入室盜竊的疑問,公司將積極聽取相關(guān)建議,尋求更好的方式方法,并積極向主管部門反映用戶關(guān)切。
此前報(bào)道:
10月26日,接到市民胡先生的報(bào)料,說自己家門口被泰能燃?xì)饧瘓F(tuán)貼了提醒條,條上寫著“家中無人”,胡先生擔(dān)心這樣的舉動是否會有安全隱患,給不法分子“提示”,讓其有可乘之機(jī)。
為了解開胡先生的疑惑,記者撥打了泰能燃?xì)饧瘓F(tuán)的服務(wù)熱線,嘗試多次后對方都未接通。記者又撥通了青島能源集團(tuán)96556服務(wù)熱線,向工作人員反映了市民胡先生的疑惑,并表達(dá)了希望能得到泰能燃?xì)饧瘓F(tuán)答復(fù)的訴求,工作人員表示會將此事反映給泰能。
隨后,泰能燃?xì)夤疽幻拯S的工作人員給記者打來了電話,他表示貼檢修條的行為是公司統(tǒng)一要求的,至于是否存在胡先生所說的安全隱患,作為值班人員他也不能給出解釋,他會將此事反映給公司宣傳部門,具體情況會在3-5個工作日內(nèi)給到答復(fù),記者將持續(xù)報(bào)道。
愛青島/青島網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺見習(xí)記者 杜浩然
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